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“一員”變“多員”
羅田以營商環(huán)境之優(yōu)促文旅發(fā)展之進(jìn)
“先生!醒醒!先生!醒醒!”8月8日上午,羅田縣天堂寨風(fēng)景區(qū)三樓會議室,一位公交司機(jī)正雙膝跪地進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù),一群和他一樣的司機(jī)在其周邊散開“觀戰(zhàn)”。這是羅田縣汽運(yùn)總公司組織新技能培訓(xùn)的一個場景。
2013年,羅田縣總汽運(yùn)公司選派30多名大客司機(jī)進(jìn)駐天堂寨景區(qū),負(fù)責(zé)景區(qū)公交運(yùn)營。10年來,他們穿行在崇山峻嶺之間,服務(wù)在游客轉(zhuǎn)運(yùn)一線,平安運(yùn)送游客300萬人次,未發(fā)生一起傷人事故。
羅田天堂寨景區(qū),是武漢等地游客青睞的旅游勝地,年接待游客峰值量達(dá)38萬人次!拔覀兙褪橇_田的流動名片,開好車,服務(wù)好旅客出行,是我們的‘基本功’;做一個‘多面手’,優(yōu)化文旅產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境,也是我們的責(zé)任。”天堂寨景區(qū)公交負(fù)責(zé)人郭春橋說。
為此,該公司在不斷提高司機(jī)安全駕駛技能的基礎(chǔ)上,通過各種活動大力提升司機(jī)的綜合素質(zhì)。消防應(yīng)急演練、景點(diǎn)導(dǎo)游詞學(xué)習(xí)、文明禮儀培訓(xùn)等特色活動,讓30多位司機(jī)變成了身懷多技的能人。
8日當(dāng)天,羅田縣紅十字會兩位專業(yè)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)師,分批為司機(jī)們進(jìn)行心肺復(fù)蘇、氣道異物梗阻、創(chuàng)傷處置等技能培訓(xùn)。手把手地教,面對面地學(xué),司機(jī)們一個個聚精會神,為又多了一項本領(lǐng)而高興。
“人人都是營商環(huán)境、事事都是營商環(huán)境、處處都是營商環(huán)境!绷_田縣汽運(yùn)總公司總經(jīng)理劉志全說:“我們是企業(yè),更懂得營商環(huán)境的重要性。我們要讓司機(jī)們從單一駕駛員,變成兼職急救員、消防員、服務(wù)員,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以營商環(huán)境之優(yōu),促文旅發(fā)展之進(jìn)!
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