佳訊！羅田縣萬(wàn)密齋醫(yī)院成功創(chuàng)建為湖北省首批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)

魯醫(yī)生 · 發(fā)表于 2022-2-18 22:06:01

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近日，湖北省衛(wèi)生健康委員會(huì)通報(bào)了首批省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評(píng)定結(jié)果，羅田縣萬(wàn)密齋醫(yī)院被評(píng)定為首批湖北省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這是對(duì)萬(wàn)密齋醫(yī)院長(zhǎng)期以來(lái)服務(wù)老年患者工作的肯定。
老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作是“全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略”的一項(xiàng)具體舉措。尊老愛老是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德。面臨人口老齡化日趨嚴(yán)重，服務(wù)好老年患者是萬(wàn)密齋醫(yī)務(wù)人員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。為創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立以書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，職能科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行院科兩級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，落實(shí)制度，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化流程，從老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務(wù)和老年友善環(huán)境四個(gè)方面積極開展老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作。

老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作亮點(diǎn)

醫(yī)院宣傳、健康教育落實(shí)到位。敬老、愛老、助老氛圍濃厚，醫(yī)院多次組織老年病專業(yè)骨干到縣福利院、周邊社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院為老年人開展義診、健康指導(dǎo)等活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)重視，保障機(jī)制健全。推行《老年人就醫(yī)綠色通道服務(wù)規(guī)范》，專人協(xié)助老年人免掃健康碼通行，免收普通掛號(hào)費(fèi)，就診優(yōu)先。醫(yī)院特增設(shè)助老服務(wù)點(diǎn)，改進(jìn)無(wú)障礙通道，積極招募志愿者協(xié)助醫(yī)務(wù)人員為老年人提供就醫(yī)指導(dǎo)和陪伴服務(wù)。醫(yī)院與上級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和多個(gè)養(yǎng)老院均聯(lián)系密切，為老年患者雙向轉(zhuǎn)診提供了便利。
重內(nèi)涵，促服務(wù)，不斷提升友善管理和服務(wù)。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部先后組織了多次老年醫(yī)學(xué)知識(shí)講座，提升與老年人溝通、服務(wù)的技能和水平。針對(duì)老年人常見病、多發(fā)病，醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，采用中西醫(yī)結(jié)合干預(yù)措施，效果顯著。重視老年護(hù)理安全，對(duì)老年人高發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，有比較完整的評(píng)估、防范和應(yīng)急處理措施，并定期組織應(yīng)急演練，做到了護(hù)理人員人人知曉、人人掌握。
一分耕耘一分收獲，萬(wàn)密齋醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了廣大老年患者的廣泛支持和好評(píng)。醫(yī)院將充分發(fā)揮老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)示范作用，不斷鞏固提升“老年友善醫(yī)院”建設(shè)內(nèi)涵，進(jìn)一步加強(qiáng)老年醫(yī)學(xué)科建設(shè)，多學(xué)科、多部門的通力合作，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際不斷滿足老年人就醫(yī)新需求，為老年群體營(yíng)造更加安全、友好、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，有效提升老年患者就醫(yī)獲得感、幸福感和安全感。