麻塘敘事護(hù)理丨消失的“害怕”

小塘同學(xué) · 發(fā)表于 2021-11-18 10:29:55

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　　偶然間看了伊索的一則寓言：關(guān)于太陽(yáng)和風(fēng)進(jìn)行比賽，比確定誰(shuí)最有力量。他們從天空中選中了一個(gè)在街上行走的人。風(fēng)打賭說(shuō)他能夠脫掉那人的外套，太陽(yáng)同意了這次比賽。風(fēng)呼呼的吹著，那人緊緊地裹著他的外套，風(fēng)吹的越猛烈，他就裹得越緊。太陽(yáng)說(shuō)該輪到他了。他將自己所有的能量照射出溫暖的陽(yáng)光，不一會(huì)兒，那人就把外套脫了。風(fēng)做不到的，太陽(yáng)做到了，敘事就像太陽(yáng)一樣是有溫度的力量。

咸寧麻塘中醫(yī)醫(yī)院——護(hù)士劉雙

　　一個(gè)平常的下午，我一如往常地巡視病房，當(dāng)走在秦阿姨的病房門(mén)口，聽(tīng)到她在輕聲的呻吟聲，我走了進(jìn)去問(wèn)到：“秦阿姨是關(guān)節(jié)又開(kāi)始疼痛了嗎?還是需要上廁所?怎么沒(méi)見(jiàn)著你女兒啊?”秦阿姨沉默不語(yǔ)。
　　“阿姨，有什么事您可以和我說(shuō)，您不說(shuō)出來(lái)我們也沒(méi)辦法幫您�！�
　　秦阿姨低聲嘆了一口氣說(shuō)：“關(guān)節(jié)痛得受不了，現(xiàn)在生活都不能自理，還連累女兒每天跑前跑后的照顧我，我怎么會(huì)生這樣的病，我真受夠了!”說(shuō)完，秦阿姨的眉頭緊鎖，雙手緊握著拳頭。
　　我輕輕的握著秦阿姨的手說(shuō)：“秦阿姨，我能理解您的心情和無(wú)助，您現(xiàn)在病情屬于發(fā)作期，緩解疼痛需要一個(gè)過(guò)程，很多病人來(lái)的時(shí)候跟您一樣的情況，現(xiàn)在疼痛都好了很多，您一定要耐心配合治療。”秦阿姨還是眉頭緊鎖，沉默不語(yǔ)。

　　我接著說(shuō)到：“秦阿姨，能形容一下您現(xiàn)在的心情嗎?”
　　秦阿姨說(shuō)：“我覺(jué)得很害怕，很焦慮。”
　　我問(wèn)道：“那這種情緒對(duì)您有什么影響了?”
　　秦阿姨回答道：“這種情況會(huì)讓我不受控制的瞎想，心情很緊張，經(jīng)常夢(mèng)到自己癱在床上要人照顧，最后人財(cái)兩空，還拖累了我女兒�！�
　　我說(shuō)：“那您現(xiàn)在害怕的事情發(fā)生了嗎?病情難道真的一點(diǎn)都沒(méi)有變化嗎?”
　　秦阿姨若有所思的想了想說(shuō)道：“確實(shí)比剛來(lái)的時(shí)候好了很多，現(xiàn)在能在床上自己翻身，坐起來(lái)了。但關(guān)節(jié)還是很痛�！�
　　“類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎是慢性疾病，治療療程較長(zhǎng)，需要一定時(shí)間才會(huì)有明顯效果，收效后還需連續(xù)治療，所以治療這個(gè)病不能心急。我們醫(yī)院治療風(fēng)濕病可是全國(guó)有名的，您到這來(lái)是來(lái)對(duì)了，您目前需要做的是保持愉悅的心情，趕走焦慮和害怕，積極配合治療。心情好了，病情也恢復(fù)得快。”我說(shuō)道。
　　秦阿姨接著說(shuō)道：“原來(lái)是這樣啊，可能是我自己太心急了，經(jīng)你這么一說(shuō)，我好像也沒(méi)那么害怕了，我要調(diào)整好心態(tài)，積極配合治療，爭(zhēng)取盡早回歸自如生活�！�
　　我笑了笑說(shuō)道：“您能這樣想真是太好了，平常有什么事可以和我們交流，也可以和您家人說(shuō)，不要自己憋在心里�！�
　　“好的，我知道了，感謝你和我說(shuō)這么多，說(shuō)出來(lái)之后我自己也輕松了。”秦阿姨說(shuō)道。
　　“那您先休息，我過(guò)會(huì)再來(lái)看您�！蔽倚χ桶⒁陶f(shuō)。
　　經(jīng)過(guò)治療，秦阿姨的病情逐漸好轉(zhuǎn)，生活也能自理了，臉上的笑容也越來(lái)越多了，當(dāng)初的“害怕”已轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)勝疾病的動(dòng)力。醫(yī)生可以用手術(shù)刀為患者去除身體上的病痛，護(hù)士可以用溫度去療愈患者內(nèi)心的傷痛，敘事像陽(yáng)光一樣溫暖著我們和患者。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)——麻塘護(hù)理人初衷不改!

　　敘事護(hù)理是咸寧麻塘醫(yī)院護(hù)理部從2020年新冠疫情后引入的，通過(guò)敘事護(hù)理的推進(jìn)，將所學(xué)、所悟運(yùn)用到工作甚至是生活中，并將結(jié)果呈現(xiàn)和分享。

　　大家在照護(hù)患者過(guò)程中能夠反思自己，用心去觀察患者的情緒變化，探索患者行為背后的故事，從細(xì)節(jié)去關(guān)心、幫助患者的同時(shí)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，享受幫助他人的快樂(lè)，感受職業(yè)的價(jià)值感。將一如既往地嚴(yán)守“仁愛(ài)敬業(yè)、繼承創(chuàng)新”的院訓(xùn)，盡最大努力落實(shí)“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，推動(dòng)醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意”的醫(yī)療照護(hù)服務(wù)品牌建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能力持續(xù)提升！