麻塘敘事護理丨遇見更好的自己

小塘同學

　　吉姆洛爾說過:“生命即是故事，故事即是生命”。聆聽故事，就是進入一個人的生命。只有生命才能進入生命，只有靈魂才能與靈魂交流。通過說故事，讓患者學會感動，學會擁抱自己的痛。

　　下面是發(fā)生在咸寧麻塘中醫(yī)醫(yī)院的真實事件，2021年8月，醫(yī)院疼痛科住進了一位四十多歲偏癱的女性患者，與科室里的其他患者與眾不同，她沉默寡言，性格暴躁，每天都聽見她跟他老公吵得很兇，要出院回家去�？剖依锏慕忝妹看稳ニ�病房都會小心翼翼的。
　　有一天，她老公正好外出，我見她在床上默默地嘆氣，于是坐到她的床邊，關(guān)切的問道:“阿姨，您是不是想要上廁所還是有哪里不舒服呢?”阿姨窘迫的說道：“我來月經(jīng)了插著尿管不好穿內(nèi)褲，好像把床單弄臟了�！蔽艺f：“沒事的，我現(xiàn)在去拿床單來給您換一下，再給您下面墊一張護理墊，下次臟了可以直接換墊子就行了�！背弥鴵Q床單的時間想著借機跟阿姨多聊一下，剛開始阿姨有點抵觸并不愿意多說，后來當我說到孩子的時候，或許是觸動了阿姨內(nèi)心深處，阿姨一下子打開了話匣子，滔滔不絕的跟我說來......原來她是一位三個孩子的母親，今年年初突發(fā)下肢無力伴小便失禁，后診斷脊髓病變，偏癱伴雙下肢靜脈血栓史，已經(jīng)前往幾個三甲醫(yī)院治療效果不是很理想。
　　自從生病以來，她覺得自己是廢人，還拖累著一家人，叔叔要在醫(yī)院照顧她不能去上班，經(jīng)濟上承受著很大的壓力，婆婆一個人在家?guī)е鴥蓚�孩子，大女兒也很孝順，一邊上學一邊做起兼職。她也知道叔叔想盡辦法在給她治病，但是她看叔叔那么憔悴很心疼，所以一心想出院放棄治療。我告訴她：“阿姨，您想多了，照顧家人就算是負擔也是甜蜜的負擔，如果您真的想為家里減輕負擔，那就更應該積極配合治療，早點好起來是他們最想看到的。您孩子需要您的陪伴，將來還要帶孫子呢?未來還有很多美好的事情要經(jīng)歷，您不能這樣一直躺在床上要人照顧吧!像您這種情況治好的病例也很多，您要有信心，相信我，只要您積極配合治療，保持良好的心態(tài)，一定會好起來的!”她激動的握著我的手說：“真的能好起來嗎?現(xiàn)在的這種生活生不如死，但是要我真死我也舍不得家人和孩子，想多陪伴在他們身邊，我聽你的好好接受治療，自己能動了全家都不用這么辛苦了�！蔽艺f：“阿姨，您能這樣想就對啦�！卑⒁叹o鎖的眉頭終于舒展開了，從她的眼睛里讀到了對美好生活的憧憬。從那以后阿姨會主動找醫(yī)護人員聊天，了解一些疾病知識，功能鍛煉的方法，病情好轉(zhuǎn)得很快，還經(jīng)常跟同病房的病友分享治療效果。叔叔高興的說是我們把阿姨的“心病”解決了，讓他看到了昔日熱情開朗的阿姨。不久阿姨好轉(zhuǎn)出院，當天心心念念的孩子們也過來了，那天的她笑容格外溫柔美麗。她握著我的手說：“謝謝你小張，是你的話讓我看到了希望，重新站起來的，真的很感謝你!”看著阿姨的變化和病情的好轉(zhuǎn)，我打心眼里為阿姨高興。

　　通過這次敘事護理，我感慨萬千，以前遇到哀傷的患者，除了細心護理，常常束手無策。而現(xiàn)在，我會運用敘事方法，以謙卑、好奇、尊重的態(tài)度去了解她們背后的故事，找到困擾她們的心結(jié)，去引導她們重新認識問題，幫助她們解決問題和樹立戰(zhàn)勝疾病信心，體會生活的美好，遇見更好的自己。

優(yōu)質(zhì)護理服務——麻塘護理人初衷不改!

　　敘事護理是咸寧麻塘中醫(yī)醫(yī)院護理部從2020年新冠疫情后引入的，通過敘事護理的推進，將所學、所悟運用到工作甚至是生活中，并將結(jié)果呈現(xiàn)和分享。

　　大家在照護患者過程中能夠反思自己，用心去觀察患者的情緒變化，探索患者行為背后的故事，從細節(jié)去關(guān)心、幫助患者的同時，學會自我調(diào)節(jié)，享受幫助他人的快樂，感受職業(yè)的價值感。我們將一如既往地嚴守“仁愛敬業(yè)、繼承創(chuàng)新”的院訓，盡最大努力落實“以病人為中心”的責任制整體護理，創(chuàng)新護理服務模式，推動“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意”的醫(yī)療照護服務品牌建設(shè)，促進醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務能力持續(xù)提升！

逐黑劍客

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