人妻无码99精品|国产日本精品在线观看|欧美国产精品日韩在线|精品撒尿视频一区二区三区|亚洲国产精品一区久久婷婷|亚洲欧美一区二区三区二厂|国产一区卡二区不卡三区高清|欧美日韩综合一区二区三区视频

羅田論壇

 找回密碼
 新用戶(hù)注冊(cè)
查看: 145729|回復(fù): 21
打印 上一主題 下一主題

疫情面前(十四)--快節(jié)奏,羅田縣市場(chǎng)監(jiān)管局高效處理疫情期間消費(fèi)者投訴舉報(bào)

[復(fù)制鏈接]
跳轉(zhuǎn)到指定樓層
樓主
發(fā)表于 2020-2-11 01:29:36 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

馬上注冊(cè),結(jié)交更多好友,享用更多功能,讓你輕松玩轉(zhuǎn)羅田論壇。

您需要 登錄 才可以下載或查看,沒(méi)有賬號(hào)?新用戶(hù)注冊(cè)

x
        疫情期間,消費(fèi)者投訴舉報(bào)數(shù)量劇增,羅田縣市場(chǎng)監(jiān)管局處理速度也隨之加快,全心守護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

      自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),湖北省羅田縣市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)守市場(chǎng)陣地,堅(jiān)持保暢、保穩(wěn)、保序,全力回應(yīng)民生訴求,為防疫工作和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益豎起牢固屏障。截至2月10日,全縣共受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢(xún)90件,其中,口罩、酒精等防疫物資及其他商品類(lèi)消費(fèi)投訴56件,舉報(bào)30件,咨詢(xún)4件。調(diào)解成功82件,8件正在進(jìn)一步處理中。

       一是暢通渠道,接訴快。暢通電話(huà)投訴渠道,自1月21日以來(lái),該局啟動(dòng)全員備戰(zhàn)模式,局機(jī)關(guān)及12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在崗,自上而下聽(tīng)令而動(dòng),12315熱線(xiàn)及各級(jí)負(fù)責(zé)人、各所電話(huà)保持24小時(shí)暢通,要求接通率100%。開(kāi)辟現(xiàn)場(chǎng)接訴渠道,依托基層所日巡查制,對(duì)在營(yíng)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為及消費(fèi)輿情現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),主動(dòng)接訴。拓寬網(wǎng)絡(luò)渠道,同步與縣委宣傳部互通,大范圍關(guān)注微博、貼吧、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輿情,及時(shí)回應(yīng)發(fā)聲;值守全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)交辦、轉(zhuǎn)辦等投訴舉報(bào)快速分流至各轄區(qū)基層所,做到“接訴不過(guò)夜、交辦不過(guò)夜”。
       二是即辦即查,處置快。防疫期間,該局以保穩(wěn)安民為重點(diǎn),要求所有疫情相關(guān)消費(fèi)者投訴舉報(bào)力爭(zhēng)24小時(shí)內(nèi)完成調(diào)處、反饋,城區(qū)內(nèi)、鎮(zhèn)街道內(nèi)執(zhí)法人員須在接訴后60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間解決消費(fèi)者訴求。2月3日下午14:時(shí)34分,有消費(fèi)者在微博發(fā)帖稱(chēng)某超市存在物價(jià)上漲行為,該局接訴后迅速于15時(shí)前往該超市查證,于當(dāng)晚20點(diǎn)取得證據(jù)做出回復(fù),接訴和調(diào)查速度獲得了消費(fèi)者的好評(píng),及時(shí)化解一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情。
       三是凈化市場(chǎng),反應(yīng)快。該局對(duì)全縣投訴舉報(bào)采取“日?qǐng)?bào)制”,每日分析投訴舉報(bào)情況,對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管方向做出側(cè)重點(diǎn)調(diào)整。根據(jù)舉報(bào)投訴熱點(diǎn),開(kāi)展了野生動(dòng)物交易市場(chǎng)清理行動(dòng),部署了口罩、酒精、蔬菜等類(lèi)別哄抬價(jià)格、囤積居奇、價(jià)格欺詐的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)153個(gè)藥店及相關(guān)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所店面進(jìn)行檢查,印發(fā)送達(dá)《關(guān)于禁止在新型冠狀病毒防控期間擅自哄抬相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格的提醒告誡函》,與五大連鎖超市藥店約談,組織發(fā)起全縣市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)承諾倡議。截至目前,共查處防疫用品哄抬物價(jià)案7起,銷(xiāo)毀野生動(dòng)物25公斤,有效震懾了不法行為,目前全縣物資價(jià)格平穩(wěn)可控。

       羅田縣市場(chǎng)監(jiān)管局也在此告知:如果您的合法權(quán)益受到侵害,或是發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)線(xiàn)索,歡迎撥打12315或5060315進(jìn)行投訴舉報(bào)。
        您的合法權(quán)益,交由我們來(lái)守護(hù)!
帖子永久地址: 

羅田論壇 - 版權(quán)申明1、本主題所有言論和圖片純屬會(huì)員個(gè)人意見(jiàn),與羅田論壇立場(chǎng)無(wú)關(guān)
2、本站所有主題由該帖子作者發(fā)表,該帖子作者與羅田論壇享有帖子相關(guān)版權(quán)
3、其他單位或個(gè)人使用、轉(zhuǎn)載或引用本文時(shí)必須同時(shí)征得該帖子作者和羅田論壇的同意
4、帖子作者須承擔(dān)一切因本文發(fā)表而直接或間接導(dǎo)致的民事或刑事法律責(zé)任
5、本帖部分內(nèi)容轉(zhuǎn)載自其它媒體,但并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)
6、如本帖侵犯到任何版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)立即告知本站,本站將及時(shí)予與刪除并致以最深的歉意
7、羅田論壇管理員和版主有權(quán)不事先通知發(fā)貼者而刪除本文

沙發(fā)
發(fā)表于 2020-2-11 10:55:08 | 只看該作者
疫情如此嚴(yán)重,羅田市場(chǎng)秩序井然,羅田縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局功不可沒(méi)!
哎...今天夠累的,簽到來(lái)了1...
板凳
發(fā)表于 2020-2-11 10:55:24 | 只看該作者
{:55_700:}{:55_700:}
哎...今天夠累的,簽到來(lái)了1...
地板
發(fā)表于 2020-2-11 10:55:29 | 只看該作者
{:55_698:}{:55_690:}{:55_673:}
哎...今天夠累的,簽到來(lái)了1...
5
發(fā)表于 2020-2-11 10:59:45   | 只看該作者
{:55_700:}{:55_700:}
6
發(fā)表于 2020-2-11 11:00:11   | 只看該作者
必須為市監(jiān)局點(diǎn)贊!

0

主題

98

回帖

1萬(wàn)

積分

積分
14289
7
發(fā)表于 2020-2-11 11:22:50 | 只看該作者
相關(guān)部門(mén)有作為,值得點(diǎn)贊贊。有少數(shù)人,只會(huì)找缺點(diǎn),看的層次不一樣。

8

主題

501

回帖

31萬(wàn)

積分

積分
316038
8
發(fā)表于 2020-2-11 12:23:42 | 只看該作者
{:55_673:}

8

主題

501

回帖

31萬(wàn)

積分

積分
316038
9
發(fā)表于 2020-2-11 12:23:44 | 只看該作者
{:55_700:}

8

主題

501

回帖

31萬(wàn)

積分

積分
316038
10
發(fā)表于 2020-2-11 12:23:47 | 只看該作者
{:55_694:}

本版積分規(guī)則

QQ|手機(jī)版|小黑屋|聯(lián)系方式|關(guān)于我們|羅田論壇 ( 鄂ICP備16011092號(hào)-2 )

GMT+8, 2024-12-27 09:43 , Processed in 0.168487 second(s), 41 queries , Redis On.

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回復(fù) 返回頂部 返回列表