9月14日，工業(yè)和信息化部組織正式開通了全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”便民服務(wù)，群眾憑借居民身份證便可查詢其名下在每家基礎(chǔ)電信企業(yè)、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)所辦理的手機(jī)卡數(shù)量。
此前工信部在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中，發(fā)現(xiàn)部分涉案電話卡是由詐騙分子冒用他人身份信息辦理的手機(jī)卡，用戶本人并不知情，可能會(huì)對(duì)用戶個(gè)人信用產(chǎn)生負(fù)面影響。同時(shí)，由于缺乏統(tǒng)一的查詢途徑，用戶不了解自己名下電話卡辦理情況，難以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身利益受到侵害，也不利于相關(guān)部門防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。
全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”服務(wù)支持線上、線下兩種預(yù)約查詢渠道。用戶可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、“工信微報(bào)”和“工信部反詐專班”微信公眾號(hào)、中國(guó)信息通信研究院官方網(wǎng)站、支付寶“一證通查”小程序等線上渠道提交預(yù)約查詢申請(qǐng)，48小時(shí)內(nèi)，服務(wù)平臺(tái)會(huì)通過(guò)“10699000”專用短信端口告知用戶名下所有電話卡數(shù)量及其所屬的運(yùn)營(yíng)企業(yè)。對(duì)于線下渠道，用戶則可以持本人二代身份證到各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳提交預(yù)約查詢申請(qǐng)。同時(shí)，工信部還指導(dǎo)各電信企業(yè)建立和完善了號(hào)碼明細(xì)查詢、異議號(hào)碼處置等配套服務(wù)機(jī)制，對(duì)于用戶提出異議的號(hào)碼，電信企業(yè)將在核查后依法予以更正或剝離。
此次全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”服務(wù)的開通，打破了93家省級(jí)基礎(chǔ)電信企業(yè)和39家移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)各自獨(dú)立的局面，實(shí)現(xiàn)全國(guó)移動(dòng)電話卡的統(tǒng)一便捷查詢，從根本上破除了手機(jī)卡查詢難題，規(guī)避了不知情辦卡的風(fēng)險(xiǎn)，為人民群眾維護(hù)自身利益、保護(hù)個(gè)人信用提供有效途徑，助力打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作。工信部將聯(lián)合相關(guān)部門繼續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能，上線支持多種證件類型查詢方式，保障查詢系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
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