羅田縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐,以高效辦成一件事為目標(biāo),在縣政務(wù)服務(wù)中心大廳創(chuàng)新設(shè)立“辦不成事反映窗口”,專門解決企業(yè)和群眾“疑難雜癥”。
“辦不成事反映窗口”是縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局堅(jiān)持問題導(dǎo)向,開展溯源分析,落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的重要舉措之一。主要是針對(duì)企業(yè)和群眾反映的“辦不成”事項(xiàng),由這個(gè)專窗進(jìn)行核實(shí)登記、業(yè)務(wù)解答、服務(wù)引導(dǎo)、協(xié)調(diào)幫辦代辦,并落實(shí)“13510”工作時(shí)限,即滿足當(dāng)場(chǎng)辦理?xiàng)l件的當(dāng)天辦結(jié),一般性問題3個(gè)工作日內(nèi)解決,不能辦理的3個(gè)工作日答復(fù),解決難度較大的事項(xiàng)5個(gè)工作日解決,特殊情況的最多10個(gè)工作日解決。從流程和機(jī)制上推進(jìn)服務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化,讓窗口“辦成事”成常態(tài),“辦不成事”成例外。實(shí)現(xiàn)辦事群眾不白跑、不多跑,有人找、有人幫,進(jìn)一步優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
信息員:何濤 方景
沉香 發(fā)表于 2021-6-11 10:53
傷心,我怕人還沒有走到那個(gè)窗口,就被拿下了。
小白菜地里黃 發(fā)表于 2021-6-11 16:09
法治社會(huì),又不是舊社會(huì),莫怕
天堂秋色 發(fā)表于 2021-6-11 15:50
這窗口受理反應(yīng)房管局跟物業(yè)公司嗎
冷掉的咖啡 發(fā)表于 2021-6-11 14:17
嘿嘿,要是老百姓辦事方便,何需專門成立這樣的部門?這也從側(cè)面反映了老百姓的日常真實(shí)生活狀態(tài) ...
江湖水 發(fā)表于 2021-6-11 14:03
實(shí)際上是一個(gè)監(jiān)督窗口,有利于促進(jìn)辦成事,解決問題。
沉香 發(fā)表于 2021-6-11 10:53
傷心,我怕人還沒有走到那個(gè)窗口,就被拿下了。
老家人 發(fā)表于 2021-6-11 10:06
這才是真正的為人民服務(wù)!
你是風(fēng)兒我是沙 發(fā)表于 2021-6-11 10:17
從主帖內(nèi)容來看,這真是一件大好事,但不知是否能經(jīng)得正檢驗(yàn)!
青晨 發(fā)表于 2021-6-11 22:00
進(jìn)一步優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境,辦事的人少跑冤枉路。點(diǎn)贊
鳳城春曉 發(fā)表于 2021-6-12 08:41
這才是真正的為人民服務(wù)!
閑云信步 發(fā)表于 2021-6-12 09:01
一般性問題3個(gè)工作日內(nèi)解決,不能辦理的3個(gè)工作日答復(fù),解決難度較大的事項(xiàng)5個(gè)工作日解決,特殊情況的最多1 ...
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