今年以來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,作為縣域農(nóng)村金融主力軍的縣農(nóng)商行,搶抓機(jī)遇,迎難而上,堅(jiān)持以“三大銀行”建設(shè)為指引,以深化“走出去”工程為抓手,以滲透工資代發(fā)、重大項(xiàng)目(工程)落戶、專項(xiàng)資金賬戶以及縣直各部門機(jī)構(gòu)改革需重新設(shè)立的基本賬戶為重點(diǎn),采取全員滲透和團(tuán)隊(duì)攻關(guān)相結(jié)合的形式,著力擴(kuò)大做實(shí)基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)客戶群,在機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷拓展上取得積極進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)全新突破,為全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、增添強(qiáng)勁動(dòng)力。
搶抓改革機(jī)遇,緊盯優(yōu)質(zhì)客戶不放松。為切實(shí)扭轉(zhuǎn)當(dāng)前機(jī)構(gòu)客戶存量賬戶少的不利現(xiàn)狀,有效解決縣域內(nèi)行政事業(yè)單位在農(nóng)商行開(kāi)戶少的歷史短板,縣農(nóng)商行一直以來(lái)高度重視,把它作為“管長(zhǎng)遠(yuǎn)、促發(fā)展”的首要基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工程時(shí)刻牢牢抓在手上,全力以赴開(kāi)展攻關(guān)、挖轉(zhuǎn)、滲透。2月份,在得知全縣機(jī)構(gòu)改革即將正式啟動(dòng)的消息后,行黨委快速行動(dòng),精心謀劃,第一時(shí)間進(jìn)行了周密部署安排,科學(xué)制訂方案,打足提前量,實(shí)行高效精準(zhǔn)對(duì)接。3月3日,在縣機(jī)構(gòu)改革動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后的第二天,董事長(zhǎng)周衛(wèi)東帶領(lǐng)班子成員主動(dòng)向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)農(nóng)商行改革發(fā)展成果和對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的突出貢獻(xiàn),請(qǐng)求出臺(tái)政策幫助農(nóng)商行破解長(zhǎng)期以來(lái)單位低成本資金占比低、社會(huì)貢獻(xiàn)與政府資源配置不匹配的困境,將機(jī)構(gòu)改革后的賬戶開(kāi)立向農(nóng)商行傾斜,全力支持縣直新組建機(jī)構(gòu)的單位賬戶開(kāi)在農(nóng)商行,從而增強(qiáng)農(nóng)商行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)力和動(dòng)力。
發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)接不放松。農(nóng)商行的網(wǎng)點(diǎn)、人員遍布城鄉(xiāng),人熟、地熟、情況熟,具有天然的地緣優(yōu)勢(shì)。調(diào)動(dòng)利用好這一資源,對(duì)挖轉(zhuǎn)、穩(wěn)定機(jī)構(gòu)客戶至關(guān)重要。一是運(yùn)用人脈資源,進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)接。通過(guò)建立激勵(lì)、責(zé)任機(jī)制全面激發(fā)全員的人脈資源力量,把親情、友情等轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)成果,做到“人人行動(dòng)、個(gè)個(gè)出力”,從源頭上網(wǎng)絡(luò)一批競(jìng)爭(zhēng)性機(jī)構(gòu)賬戶。二是做好客戶維護(hù),開(kāi)展認(rèn)領(lǐng)對(duì)接。要求網(wǎng)點(diǎn)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)用在點(diǎn)子上,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的行政企事業(yè)單位客戶實(shí)行“領(lǐng)養(yǎng)制”,對(duì)已合作開(kāi)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)的單位定期上門拜訪,及時(shí)滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,不斷提高機(jī)構(gòu)客戶的拓展成效。三是加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,推進(jìn)轄區(qū)對(duì)接。深入社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等企事業(yè)單位,強(qiáng)化深度合作,在提供“一攬子”個(gè)性化金融服務(wù)的同時(shí),面向機(jī)構(gòu)客戶的公職人員有針對(duì)性地營(yíng)銷推介農(nóng)商行的薪金存、大額寶、定期寶等智能存款產(chǎn)品以及電銀、微貸業(yè)務(wù),形成全方位、全覆蓋的機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷格局,讓農(nóng)商行的延伸服務(wù)無(wú)處不在。
優(yōu)化考核機(jī)制,發(fā)動(dòng)全員力量不放松!皺C(jī)制活,全盤(pán)皆活”,為全面激發(fā)全員的智慧和力量,縣農(nóng)商行實(shí)行“三個(gè)到位”力推機(jī)構(gòu)客戶拓展。一是獎(jiǎng)懲措施到位。根據(jù)賬戶類別,分不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)在改革后新設(shè)立的機(jī)構(gòu)和其他縣直單位按每新增一戶基本賬戶、一般結(jié)算賬戶、代發(fā)工資戶給予挖轉(zhuǎn)營(yíng)銷的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),對(duì)未完成滲透攻關(guān)任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),對(duì)應(yīng)扣減其績(jī)效工資。二是責(zé)任落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)前期摸排,將機(jī)構(gòu)改革滲透攻關(guān)目標(biāo)落實(shí)到有人脈資源的員工和每個(gè)時(shí)間段,建立專門責(zé)任清單和營(yíng)銷臺(tái)賬,倒排工期,對(duì)滲透進(jìn)展結(jié)果情況按旬統(tǒng)計(jì)、按月公布,定期晾曬成績(jī)單,比拼工作進(jìn)度。三是督導(dǎo)力度到位。充分發(fā)揮“機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組”的推動(dòng)作用,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位的指導(dǎo)和督導(dǎo),及時(shí)協(xié)調(diào)解決滲透挖轉(zhuǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,為營(yíng)銷拓展工作順利開(kāi)展積極創(chuàng)造有利條件。健全的機(jī)制,完善的考核措施,有效補(bǔ)齊了縣直部門在農(nóng)商行開(kāi)戶極少的短板,進(jìn)一步加固了對(duì)公客戶底板,確保了農(nóng)商行在縣域內(nèi)金融市場(chǎng)份額 “做第一、爭(zhēng)唯一”的成果得到持續(xù)鞏固和提升。
截至目前全行共實(shí)現(xiàn)新增機(jī)構(gòu)客戶22個(gè),賬戶日均沉淀資金達(dá)2.5億元。機(jī)構(gòu)客戶數(shù)量的不斷增加,標(biāo)志著縣農(nóng)商行 “機(jī)構(gòu)客戶攻堅(jiān)戰(zhàn)”首仗告捷,也將農(nóng)商行在擁護(hù)全縣改革部署、服務(wù)改革工作、助力改革發(fā)展中的擔(dān)當(dāng)作為彰顯得淋漓盡致,為 “三大銀行”建設(shè)邁向更高水平注入源頭活水。
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