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羅田論壇

標題: 紅安：老人爬樓辦社保事件引重視，年審機構(gòu)搬至一樓 [打印本頁]

作者: 邊走邊看 時間: 2018-5-10 15:35
標題: 紅安：老人爬樓辦社保事件引重視，年審機構(gòu)搬至一樓
            5月7日，《九旬老人年審社保，家人抬著爬上三樓》一稿，刊發(fā)后引起了紅安縣委、縣政府高度重視，縣委、縣政府主要領導分別作出批示，要求針對報道中涉及的系列問題迅速整改，舉一反三，并由縣紀委牽頭，在全縣范圍內(nèi)開展便民服務專項整治行動，打通服務群眾“最后一公里”。

            據(jù)紅安縣委調(diào)查后通報，該縣機關保險局（縣人社局二級單位）對于因重病、殘疾、癱瘓、行動不便及高齡等特殊對象，多次通知各參保單位，將名單匯總后上報，由該局安排專人上門進行認證。但由于老人原所在單位縣人民醫(yī)院辦公室人員不清楚認證流程，中間溝通有誤，導致老人被女兒送回紅安抬上三樓認證一事發(fā)生。此事經(jīng)曝光后，迅速被多家媒體轉(zhuǎn)載，引發(fā)網(wǎng)民熱議。5月7日上午，報道見報后，紅安縣委主要負責人獲悉此事后，要求由縣紀委牽頭，各相關部門聯(lián)合組成調(diào)查組迅速進行調(diào)查處置。責令該縣人社局采取積極措施，第一時間開展整改。當天下午，紅安縣機關保險局再次逐一通知全縣257個機關事業(yè)養(yǎng)老保險參保單位，對于重病、殘疾、癱瘓、行動不便及高齡等特殊對象的養(yǎng)老保險待遇領取資格認證，由各參保單位匯總后上報該局，紅安縣人社局將安排專人上門采集信息。

            同時，該縣人社局機關保險認證股室已搬到該辦公樓一樓，并設置引導牌及養(yǎng)老保險待遇領取資格認證相關流程圖。另外，機關保險局負責人及時主動向當事人白霓及其父母道歉，爭取當事人的諒解。該縣同時要求以此事件為教訓，全縣各級各部門要求深入開展服務事項清理，結(jié)合全縣公共服務“一網(wǎng)覆蓋、一次辦好”改革工作，打通服務群眾“最后一公里”，確保今后不再發(fā)生此類事件。

來源：楚天都市報

作者: 美麗天堂寨 時間: 2018-5-10 15:49
紅安人社局不作為，明知老人家辦業(yè)務上三樓麻煩，還是放在三樓，非常不人性化，官僚主義嚴重！現(xiàn)在舉報到網(wǎng)上了，他們怕了，終于老同志退休年審的窗口搬到了一樓，羅田人社局盡管有電梯，但是要引以為戒，希望為了老同志的安全考慮，建議把辦理老同志退休年審的窗口也搬到一樓。

作者: 美麗天堂寨 時間: 2018-5-10 15:49
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作者: 心連心 時間: 2018-5-10 16:09

作者: 心連心 時間: 2018-5-10 16:14
現(xiàn)在很多職能部門冷漠，對人民群眾漠不關心，辦事非常不人性化，嚴重損壞了政府形象，一件很容易辦到的事情，他非要人為設置障礙，今天要這個表，明天又要那個證明，不一次告之當事人，結(jié)果一件小事讓你來回跑幾天，百姓怨聲載道。

作者: 河東老獅 時間: 2018-5-10 16:14
官僚主義，為什么不為民著想，非要網(wǎng)上爆光了才重實。
比如，羅田人社局能不能主動也把認證從二樓搬到一樓。

作者: 跟不上節(jié)拍 時間: 2018-5-10 16:20
得以改善，是互聯(lián)網(wǎng)的功勞！當初設計的時候，就應該考慮這些因素進去！

作者: 元帥 時間: 2018-5-10 17:14
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作者: 元帥 時間: 2018-5-10 17:15
改了就好．多一點人性化．多一點人情味．

作者: 窯山將客 時間: 2018-5-10 17:24
改變了一點距離，但工作態(tài)度不知有否改變！

作者: 窯山將客 時間: 2018-5-10 17:24

作者: 夢似深海 時間: 2018-5-10 19:45
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作者: 夢似深海 時間: 2018-5-10 19:45
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作者: 楚最丁 時間: 2018-5-10 20:39
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