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羅田論壇
標題: 問:天龍物業(yè)公司，我們交的水費去哪兒了？為何停了我們的水？ [打印本頁]
作者: 問心無愧 時間: 2018-1-12 17:16
標題: 問:天龍物業(yè)公司，我們交的水費去哪兒了？為何停了我們的水？
金聯(lián)商住樓(段家橋飲食住宿樓)住有15戶居民，前幾天突然斷水了，一打聽才知道是停水了，為什么？
今天是停水的第三天，居民生活已經(jīng)失去了正常運轉。經(jīng)打聽才知道是天龍物業(yè)公司收了我們的水費卻沒有交到自來水公司，已經(jīng)欠交6年了，拖欠水費三萬多元，太讓我們居民驚訝了？？？我們交了水費卻吃不上水，天龍物業(yè)公司你要給個說法呀�。�！
還有，我們交了物業(yè)管理費，住宿樓內的管理卻是差之又差，樓頂?shù)母魺釋悠茡p不堪，樓道的衛(wèi)生情況讓人嗤之以鼻，敢問，這樣的物業(yè)公司像話嗎？
金聯(lián)商住樓居民請求羅田論壇曝光(樓主應邀采訪了解實情代發(fā))
作者: 問心無愧 時間: 2018-1-12 17:17
樓主也去縣自來水公司打聽過實情
作者: 問心無愧 時間: 2018-1-12 17:18
居民希望用上生活所需的水，因為我們交了費！
作者: 問心無愧 時間: 2018-1-12 17:19
你是共產(chǎn)黨員啊，必須心系群眾！
作者: 問心無愧 時間: 2018-1-12 17:24
剛剛聽說，下午5點鐘自來水公司已經(jīng)接通了該居民樓的生活用水。謝謝自來水公司！
作者: 一往情深 時間: 2018-1-12 17:24
太不像話了，這個物業(yè)公司是個騙子！
作者: 一往情深 時間: 2018-1-12 17:25
所有業(yè)主團結起來，開除這個物業(yè)公司！
作者: 一往情深 時間: 2018-1-12 17:25
作者: 溫柔伊人 時間: 2018-1-12 17:28
的確如此！感謝問版！辛苦了！
作者: 溫柔伊人 時間: 2018-1-12 17:31
而且物業(yè)負責人周態(tài)度惡劣，業(yè)主打電話也不接......無語
作者: 江湖水 時間: 2018-1-12 17:34
居民用水是大事，交了錢沒有水得給個說法
作者: 塵塵 時間: 2018-1-12 17:44
物業(yè)公司不應插手收水電費，應由相應的職能部門收，這是最基本的知識。如果物業(yè)收了每平米0*6元以上，就要負責房屋外表，大樓最高層屋面維修，衛(wèi)生打掃，保安維護。它是在街道辦事處及小區(qū)居委管轄保母，要明白自己的職權與位置，三年一次民選老百姓有權哦。
作者: 窯山將客 時間: 2018-1-12 19:18
關注！
作者: 儂悟石 時間: 2018-1-12 19:23
物業(yè)如果不規(guī)范，將來還有更大問題！
作者: 桿子客 時間: 2018-1-12 19:29
物業(yè)要作出承諾！
作者: 回首一笑 時間: 2018-1-12 19:32
無良業(yè)主！害人不淺！可惡之極！
作者: 溫柔伊人 時間: 2018-1-12 19:50
一噸2.80元嗎？
作者: 元帥 時間: 2018-1-12 20:06
{:55_694:}{:55_694:}
作者: 元帥 時間: 2018-1-12 20:07
物業(yè)不作為!
作者: 元帥 時間: 2018-1-12 20:07
這樣的物業(yè)要整頓!
作者: 夢似深海 時間: 2018-1-12 20:24
{:55_690:}說的對
作者: 夢似深海 時間: 2018-1-12 20:25
問版辛苦了{:55_673:}{:55_673:}，物業(yè)公司太不像話了
作者: 羅田縣天龍物業(yè) 時間: 2018-1-13 04:38
標題: 關于“金聯(lián)”商住樓停水問題作出回復
給“金聯(lián)”商住樓業(yè)主及廣大論壇網(wǎng)友的一封信
各位業(yè)主及廣大網(wǎng)友大家好：
首先感謝廣大業(yè)主對物業(yè)管理服務工作的關心，我公司管轄的“金聯(lián)”商住樓共用住戶15戶，房屋建成后其供水系統(tǒng)為：小區(qū)安裝水總表一塊，分戶家中安裝分戶表，縣自來水公司針對總表計量收費，由物業(yè)公司向各位業(yè)主收取水費再上繳至縣自來水公司。
此次停水，早在2017年12月縣自來水公司下達停水通知后，我公司也張貼催費通知，告知業(yè)主請積極配合我公司收費員按時繳納水費，但依然沒有反應，才導致停水。2018年元月11日下午公司接到小區(qū)業(yè)主電話告知停水，公司經(jīng)理周鵬同志因妻子生病在醫(yī)院看病，告知業(yè)主2018年元月12日早上到公司當面協(xié)商解決，后因周鵬臨時接到開會通知，參加會議(已安排公司副經(jīng)理及會計人員接待)。上午10:50周鵬同志趕回公司，面對7、8個業(yè)主代表已當面作解釋并提出解決辦法：
一、當務之急公司先想辦法墊付水費，保證業(yè)主用水。
二、尋求業(yè)主配合，積極繳納拖欠的水費。至于我公司在該小區(qū)欠自來水公司多少水費，多余部分由公司承擔，與業(yè)主無關。
三、作長遠考慮，公司配合業(yè)主進行水改。
四、涉及到業(yè)主房屋漏水等需要維修的待下步經(jīng)過大多數(shù)業(yè)主簽字同意后啟動物業(yè)維修資金進行維修。
可有部分業(yè)主根本不聽人解釋，斷章取義（多數(shù)業(yè)主2017年水費未繳納，更有甚者自2009年起未繳納水費，更別說物業(yè)費了，一直由我公司墊付，公司近年來經(jīng)營狀況不佳確實墊付不起）。還好有2位業(yè)主代表能耐心聽公司的解釋，并現(xiàn)場打印了“關于水改征求意見表”送業(yè)主簽字，并約定下周一公司會同業(yè)主代表赴縣自來水公司商談“水改”事宜。
2018年元月13日下午，公司想辦法籌錢交至縣自來水公司已恢復供水。
專此說明。
羅田縣天龍物業(yè)服務有限責任公司
2018年1月12日
附：【征求意見表】
作者: 羅田縣天龍物業(yè) 時間: 2018-1-13 04:47
標題: 關于“金聯(lián)”商住樓住戶停水問題作出回復
給“金聯(lián)”商住樓業(yè)主及廣大論壇網(wǎng)友的一封信
各位業(yè)主及廣大網(wǎng)友大家好：
首先感謝廣大業(yè)主對物業(yè)管理服務工作的關心，我公司管轄的“金聯(lián)”商住樓共用住戶15戶，房屋建成后其供水系統(tǒng)為：小區(qū)安裝水總表一塊，分戶家中安裝分戶表，縣自來水公司針對總表計量收費，由物業(yè)公司向各位業(yè)主收取水費再上繳至縣自來水公司。
此次停水，早在2017年12月縣自來水公司下達停水通知后，我公司也張貼催費通知，告知業(yè)主請積極配合我公司收費員按時繳納水費，但依然沒有反應，才導致停水。2018年元月11日下午公司接到小區(qū)業(yè)主電話告知停水，公司經(jīng)理周鵬同志因妻子生病在醫(yī)院看病，告知業(yè)主2018年元月12日早上到公司當面協(xié)商解決，后因周鵬臨時接到開會通知，參加會議(已安排公司副經(jīng)理及會計人員接待)。上午10:50周鵬同志趕回公司，面對7、8個業(yè)主代表已當面作解釋并提出解決辦法：
一、當務之急公司先想辦法墊付水費，保證業(yè)主用水。
二、尋求業(yè)主配合，積極繳納拖欠的水費。至于我公司在該小區(qū)欠自來水公司多少水費，多余部分由公司承擔，與業(yè)主無關。
三、作長遠考慮，公司配合業(yè)主進行水改。
四、涉及到業(yè)主房屋漏水等需要維修的待下步經(jīng)過大多數(shù)業(yè)主簽字同意后啟動物業(yè)維修資金進行維修。
可有部分業(yè)主根本不聽人解釋，斷章取義（多數(shù)業(yè)主2017年水費未繳納，更有甚者自2009年起未繳納水費，更別說物業(yè)費了，一直由我公司墊付，公司近年來經(jīng)營狀況不佳確實墊付不起）。還好有2位業(yè)主代表能耐心聽公司的解釋，并現(xiàn)場打印了“關于水改征求意見表”送業(yè)主簽字，并約定下周一公司會同業(yè)主代表赴縣自來水公司商談“水改”事宜。
2018年元月13日下午，公司想辦法籌錢交至縣自來水公司已恢復供水。
專此說明。
羅田縣天龍物業(yè)服務有限責任公司
2018年1月12日
附：【征求意見表】(示例)
作者: 及時雨 時間: 2018-1-13 21:05
此事情己有處理好了！不是己有了結果并公布了！為何要這樣？難道是……？
作者: 一往情深 時間: 2018-1-13 22:35
這物業(yè)太過分了，去法院起訴他們！
作者: 問心無愧 時間: 2018-1-13 23:37
還有很多問題沒有得到真正的解決！帖子忽然不見了，要求恢復的！{:55_699:}
作者: 及時雨 時間: 2018-1-15 22:38
原來如此！搞笑！
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